Mgr. Simona Sýkorová
ředitelka příspěvkové organizace, Plzeňský kraj
Od roku 2013 pracuje jako koordinátor a lektor Českého systému kvality služeb, řadu let pracovala jako člen Rady A.T.I.C. ČR. Má dlouholeté zkušenosti z oblasti cestovního ruchu, kultury a služeb vůbec. Moc ji baví marketing a PR.
"Těším se na Vás. Český systém kvality služeb začíná tam, kde ostatní končí:-)."
Přednášky
11:00-11:45 Čtvrtek 6. 4. 2017 Sál 2 Hodnocení kvality služeb v oblasti a její sledování